Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en geç 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir. Kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.
Kargoya verilen ürünlerinizin teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının dağıtım ağına bağlı olarak genellikle 1-4 iş günü arasında değişmektedir. Mobil bölgeler için teslimat günleri farklılık gösterebilir.
Siparişiniz size ulaştığında, kargo görevlisinin yanında paketinizi kontrol etmeniz önemlidir. Pakette herhangi bir hasar (ezilme, yırtılma, ıslanma vb.) tespit ederseniz, ürünü teslim almayıp kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak iade ediniz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır. Size iletilen kargo takip numarası ile ilgili kargo firmasının web sitesinden veya sitemizdeki "Siparişlerim" bölümünden gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
